سياسة الشحن والتوصيل

في سكود نحرص على أن يصلك طلبك بالسرعة والأمان اللي تستاهله.. وفيما يلي كل ما تحتاج معرفته عن عملية الشحن والتوصيل.

مراحل توصيل طلبك:

رسوم الشحن:

• تُحتسب رسوم الشحن تلقائياً عند إتمام طلبك وقد تتفاوت حسب المدينة وشركة الشحن المختارة.

تتبع طلبك:

• فور شحن طلبك يصلك رقم التتبع مباشرةً لمتابعة مسار شحنتك حتى باب منزلك.

تأخير الشحن:

• قد تطرأ تأخيرات خارجة عن إرادتنا في أوقات المواسم أو الظروف الطارئة وفي هذه الحالات نسعى لإبقائك على اطلاع دائم.

مسؤولية بيانات العنوان:

• العميل مسؤول بالكامل عن دقة عنوان التوصيل عند إتمام الطلب.

•  لا تتحمل سكود أي مسؤولية عن التأخير أو الضياع الناتج عن بيانات غير صحيحة.

تأكد دائماً من صحة عنوانك قبل إتمام الطلب لضمان وصوله في الوقت المحدد.

هل لديك استفسار عن شحنتك؟

تواصل مع فريق خدمة العملاء وسنكون سعداء بمساعدتك.